POLITIQUE DE LIVRAISON
Chez Cafina, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat fluide, rapide et sécurisée.
Nous proposons la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat, partout en France métropolitaine.
Délais de préparation
Chaque commande est soigneusement vérifiée, emballée et préparée dans un délai de :
1 jour ouvré (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 2 à 3 jours ouvrés via transporteur partenaire (Colissimo, Chronopost ou équivalent selon disponibilité logistique).
Vous recevrez automatiquement :
- un email de confirmation d’expédition
- un numéro de suivi permettant de suivre votre colis en temps réel.
Frais de livraison
- Livraison standard : OFFERTE
- Aucun supplément ni frais caché.
Retards ou colis non reçus
Si votre commande semble retardée ou si vous rencontrez un problème avec le suivi, notre équipe support est là pour vous accompagner et contacter le transporteur si nécessaire.
Adresse incorrecte
En cas d’erreur dans l’adresse fournie, merci de nous contacter immédiatement afin de corriger l’information avant l’expédition.
Service Client & Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
- Email : contact@cafina.shop
- Téléphone : +33 7 45 36 44 04
- Adresse : 5 Rue Tronchet, 75008 Paris, France
- Site : https://cafina.shop